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  • 2020.05.27 お知らせ

    新型コロナウイルス感染予防対応について(5/27更新)

    新型コロナウイルス感染予防対応について(5/27更新)

    平素より鬼怒川グランドホテル夢の季をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
    6月1日(月)より営業再開を正式に決定いたしましたことご報告させていただきます。
    当館では、お客様と従業員の健康と安全を第一に考え、感染予防・拡散防止に努めてまいります。
    お客様にはご不便をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解ご協力くださいますようお願い申し上げます。

    【お客様への対応とお願い】
    *ご到着時に手指の消毒、検温ならびに健康状態へのお伺いさせていただきます。
    *館内でのマスク着用、手指のアルコール消毒のお願いをしております。
    *ご滞在中、発熱や咳など体調がすぐれない場合は、従業員までお知らせください。
    *客室や大浴場等にての化粧品のご用意は当面見合わせますので、各自にてご持参ください。

    【館内の予防対策とご案内】
    <パブリックスペース>
    *カートにて手荷物をお運びいたします。貴重品は各自でお持ち下さい。
    *玄関をはじめ、館内各所に手指の消毒液、次亜塩素酸空間除菌脱臭機の設置。
    *玄関には殺菌マットのご用意。
    *ドアノブ・エレベーター・手すりなど直接手が触れる箇所への消毒の徹底。
    *館内施設利用の一時休止または時間変更をいたしました。
     詳細は本文下部の【館内施設の営業状況】またはPDFファイルをご覧くださいませ。

    <フロント>
    *対面アクリル板の設置。カウンター・筆記用品等の消毒の徹底
    *チェックイン・アウトでは十分な距離(フィジカルディスタンス)を取り、ご案内いたします。

    <客 室>
    *ドアノブ、リモコン、スイッチ、ご案内などの直接手で触れる箇所への消毒。
    *お呈茶の代わりにコーヒー・紅茶・ハーブティーなどのご用意。
    *2名様の場合、お布団を入室前に敷かせていただきます。
     なお、3名様以上は夕食時にお敷きいたします。
    *館内スリッパは「使い切り」スリッパをご用意いたしました。
     足袋ソックスと共にご利用下さい。

    <食事会場>
    *個室または半個室でのご提供。
    *お食事は免疫力を高められるような食材を取り入れた和食膳(夕食・朝食)のご提供。
    *当面の間、アレルギー対応は行っておりません。ご了承下さい。

    <大浴場>
    *利用時間の変更 → 1:00から5:00までは入浴できません。
    *ドライヤー、化粧品のご用意はありません。
     (お部屋にてドライヤーをお使い下さい。)


    【従業員の対応】
    *毎日、検温を行い記録し、体調管理を行っています。
    *手洗い・うがい・手指の消毒の徹底をしております。
    *マスク・手袋等を着用して業務に当たっております。
    *常日頃から不要不急の外出、換気の悪い密室空間、密集している場所への参加自粛を要請しております。
    *体調不調時には、自宅待機の対応をしています。 

    【館内施設の営業状況】
    ■■変更■■
    ----------------------------------------------------------------------
    【売店】
    ・営業時間の変更(8:00~11:00/16:00~21:00)
    ・試食を休止させていただきます
    ----------------------------------------------------------------------
    【ラウンジ『ゆりかご』】
    ・営業時間の変更(7:00~11:00/15:00~20:00)
    ----------------------------------------------------------------------
    【カラオケ『四季』『レッドローゼ』『ホワイトローゼ』】
    ・営業時間変更
     四季=20:00~23:00
     レッド・ホワイト=16:00~23:00
    ・組数制限(1日各1組)
    ----------------------------------------------------------------------
    【大浴場】
    ・営業時間の変更
    『鬼怒の砦』男性⇒15:00~20:00
          女性⇒21:00~1:00/5:00~10:00
    『きぬの夢』女性⇒15:00~20:00
          男性⇒21:00~1:00/5:00~10:00
    ・サウナ・ミストサウナ・ジャグジーの営業休止
    ・いずれの大浴場も1:00~5:00は営業休止
    ----------------------------------------------------------------------
    【SPA『KAIKA』】
    ・営業時間の変更(15:00~22:00*最終受付~21:00)
    ・事前予約・1日2名様限定
    ----------------------------------------------------------------------
    【貸切風呂『かく恋慕』】
    ・営業時間の変更(16:00~17:30/20:00~21:30)
    ----------------------------------------------------------------------

    ■■休止■■
    ----------------------------------------------------------------------
    マッサージ、夜食処『ら・めぇ~る』、クラブ『ローゼ』、整体コーナー、ストレッチルーム、アスレチックコーナー、麻雀室、バーラウンジ『ル・ブーケ』
    ----------------------------------------------------------------------

    引き続き、お客様の安心と安全を最優先に考慮しながら、皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、従業員一同努めてまいります。

    館内では他にもいろいろと感染対策に取り組んでおります。
    ご不明な点やご心配がございましたら、何なりとご連絡下さい。

    【お問い合わせ】 
    休館日中も電話・メールでのお問い合わせは受付しております。
     電話:0288-77-1313 (9:00 ~19:00)
     メール:info@kgh.co.jp

    ※今後の自治体からの要請内容によって、変更となる施設情報は随時更新させていただきます。また、ご予約状況・新型コロナウイルスの今後の状況によっては臨時で休館とさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

  • 2020.05.08 お知らせ

    新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業自粛期間延期のお知らせ(5/8更新)

    新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業自粛期間延期のお知らせ(5/8更新)

    平素より鬼怒川グランドホテル夢の季をご愛顧いただき、ありがとうございます。
    5月4日に発表された緊急事態宣言の延長を受けお客様・従業員の健康と安全を考慮した結果、5月31日(日)まで営業自粛期間を延期させていただくこととなりました。
    既にご予約をいただいておりましたお客様には突然の営業自粛により、ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。

    6月1日以降の営業につきましては、今後の状況を鑑みながら慎重に検討し、改めて判断させていただく予定でございます。
    お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、お客様並びに従業員の健康と安全の確保のため、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    ※休業期間中のお問い合わせは、電話・メールにて承ります。
      電話:0288-77-1313 (9:00~18:00)
      メール:info@kgh.co.jp

  • 2020.04.30 お知らせ

    【5/1再放送】当館にて撮影された『温泉若おかみの殺人推理』ぜひご覧ください♪(撮影:2013年)

    【5/1再放送】当館にて撮影された『温泉若おかみの殺人推理』ぜひご覧ください♪(撮影:2013年)

    鬼怒川温泉を中心に撮影された 土曜ワイド劇場『温泉若おかみの殺人推理#26』が2020年5月1日(13時49分~15時43分)テレビ朝日にて再放送されます!

    このドラマはご存じのとおり、東ちづるさん、羽場裕一さん、岡田茉莉子さんを中心に展開される殺人推理ドラマです。他にも若林豪さん、山村紅葉さん、はじめ沢山の有名俳優さんが出演されておられました。
    また、ドラマの中では当ホテルの客室・お風呂・宴会場・フロント・日本庭園・ロビーなどがたびたび映し出されます。
    (数名弊社社員もエキストラとして参加しております!笑)

    もしお時間ございましたら、ぜひご覧下さいませ!!

  • 2020.04.27 お知らせ

    今日大吊橋で鬼怒川を見てきました。(4/27)

    今日大吊橋で鬼怒川を見てきました。(4/27)

    大吊橋からの眺め。ほとんど観光客はいませんでした。

  • 2020.04.22 お知らせ

    今日中禅寺湖に行ってきました。(4//22)

    今日中禅寺湖に行ってきました。(4//22)

    中禅寺湖と竜頭の滝に行ってきました。
    人は殆どいなく、冷たく寒い空気でした。

  • 2020.04.11 お知らせ

    ご宿泊をご検討いただいているお客様へ

    ご宿泊をご検討いただいているお客様へ

    いつも鬼怒川グランドホテル夢の季をご利用いただき、ありがとうございます。

    「ご宿泊に是非お越し下さい!」と言い難い状況が続いておりますが・・・
    その様な中でもご宿泊をご検討いただいているお客様に、
    少しでも不安に思われる事が取り除ければと思いまして、ご案内させていただきます。

    2020年4・5月のご宿泊予約を「直接のお電話」「当館ホームページ」からいただきましたお客様に限り、下記の3つの特別対応をさせていただきます。※除外日:5/2-5ご宿泊

    ◆1◆
    『予約をしても急に出かけられなくなるのが心配』
     ⇒1日前12時までのキャンセル料を免除いたします。
     直前まで様子を見られながらご宿泊を検討下さいませ。
     ※キャンセル料は「前日12時以降=50%」「当日=100%」とさせていただきます。
     ※通常時のキャンセル料は2日前から発生し、3日前までのキャンセルが必要です。
     ※ホームページ予約時はシステムの都合上、当該期間のキャンセルポリシー変更が出来ておりませんが、本内容にて承らせていただきますのでご安心下さいませ。

    ◆2◆
    『夕食・朝食とも個室で安心して食事をしたい』
     ⇒夕食・朝食とも個室への変更も無料にて承ります。(通常は追加料金を頂いております)
     ※個室での食事をご希望は、お電話・メール・申込時のご要望欄にてご相談下さいませ。
     ※室数に限りがございますので、ご希望に添えられない場合もございます。予めご了承くださいませ。
     ※予め個室食プランでご予約いただいた方は、お料理内容をグレードアップしてご用意させていただきます。

    ◆3◆
    『大浴場での温泉はちょっと心配』
     ⇒貸切風呂「かく恋慕」を半額にてご利用いただけます。
     ※ご1泊1室につき、1度のみ(1回50分間)、半額の1650円~にてご利用可能。
     ※貸切風呂のご利用時間は、当日、チェックイン時にお伺いさせていただきます。

  • 2020.04.11 お知らせ

    新型コロナウィルス感染予防対策への取り組み(4/11更新)

    新型コロナウィルス感染予防対策への取り組み(4/11更新)

    《お客様への対応とお願い》
    *エントランス・フロント・食事処・レストランなど館内にアルコール消毒液を設置しており、入館前、食事前のアルコール消毒のお願いをしております。
    また、ご滞在中も適時ご使用をお願いいたします。
    *発熱等体調がすぐれない場合は、お近くの従業員にお申し出ください。
    *ロビーに次亜塩素酸空間除菌脱臭機を設置しております。

    《従業員の対応》
    *従業員は、衛生マスクを着用して業務にあたっております。
    *従業員及びお取引業者様は、入館時にアルコールによる消毒を徹底して
    おります。
    *ドアノブ・エレベーターボタンなどの1日に数回の消毒を実施しております。
    *本人及び家族で体調不良があった場合の出勤ルールを明確化し、周知して
    おります。
    *不要不急の出張・外出、換気の悪い密室空間・多くの人が密集している場所
    への参加自粛を要請しております。

  • 2020.04.10 お知らせ

    今日、日光に行ってきました。(4/10)

    今日、日光に行ってきました。(4/10)

    お天気は良かったのですが、風が冷たく気温は3度でした。

  • 2020.03.10 お知らせ

    新型コロナウイルスへの対策について

    新型コロナウイルスへの対策について

    平素より、鬼怒川グランドホテル夢の季をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    当館ではお客様の健康と安全を考慮し、新型コロナウィルスの感染予防の対策として、下記の通りの対策を実施しております。

    *館内各所に消毒液を設置し、ご利用されるお客様にご使用をお願いしております。
    *ロビーに次亜塩素酸空間除菌脱臭機を設置しております。
    *衛生面を考慮して、ストレッチルームの利用と売店の試食を一時中止しております。
    *安心してご利用いただけますように、従業員への手洗い・うがいの徹底を指示しております。

    ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をお掛けする場合がございますが、
    ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます

  • 2020.02.11 お知らせ

    2/22~23 ミュージックシンフォニーの案内

    2/22~23 ミュージックシンフォニーの案内

    今月のミュージックシンフォニーはフルートの「鈴木真理乃」さんです。
    現在千葉で「森のフルート教室おまり」を主宰。
    爽やかなフルートの音色で鬼怒川の夜をお楽しみください。